Ma t/m vr 10:00 tot 18:00, za tot 17:00Stadhoudersplein 13, Wassenaar06 19418049
Stadhoudersplein 13, Wassenaar

De winkel waar ze hetzelf repareren

Mobiel, internet, toestellen en reparatie onder een dak. Binnenlopen mag zonder afspraak. Je praat met de mensen die het werk zelf doen.

  • 150Google-reviews
  • 5,0gemiddelde score
  • 8/10loopt gewoon binnen
Een medewerker geeft een klant haar telefoon terug aan de balie in de winkel
Ma t/m vr 10:00 tot 18:00, za tot 17:00
Stadhoudersplein 13, Wassenaar
Ook een PostNL-punt in de winkel
Wat we doen

Vier dingen, onder een dak

Een winkel met een werkplaats erachter. Dit is wat er op een gewone dag doorheen gaat.

  • Reparatie

    Telefoon, tablet en laptop

    Scherm, batterij, laadingang of waterschade. Gratis diagnose, de prijs hoor je vooraf en vaak is het klaar terwijl je wacht.

    Bekijk wat het kost
  • Abonnementen

    Alle providers onder een dak

    KPN, Odido, Vodafone, Ziggo en de rest. Wij zitten aan niemand vast, dus we kijken eerst naar je verbruik en waar je woont.

    Vergelijk in drie vragen
  • Toestellen

    Nieuw, refurbished en inruil

    Een nieuw toestel met fabrieksgarantie of een refurbished exemplaar met garantie. Je oude telefoon of laptop ruilen we in.

    Bekijk wat er staat
  • Accessoires

    Hoesjes, glas en opladers

    Uit de winkel, dus je neemt het meteen mee. De screenprotector zetten we er gewoon even voor je op.

    Loop binnen

Alle providers onder een dak

Zo werkt het

Van kapot naar klaar in drie stappen

Bijna een op de tien Nederlanders loopt rond met een kapot scherm en vier op de tien doen er niets mee. Meestal omdat ze niet weten wat het kost of hoe lang het duurt. Daarom staat het hier gewoon.

  1. 01

    Je loopt binnen of je belt

    Je hoeft niets vooraf in te vullen. Kom langs met je apparaat of bel even; we kijken er meteen naar.

  2. 02

    Gratis diagnose en een prijs vooraf

    Je hoort wat er aan de hand is en wat het kost voordat we beginnen. Valt het duurder uit dan gedacht, dan bellen we je eerst.

  3. 03

    Klaar terwijl je wacht

    Een scherm of een batterij is meestal binnen een uur klaar, dus je kunt erop wachten. Een laptop of vochtschade blijft voor onderzoek; je hoort binnen een werkdag wat het is en wat het kost. Duurt het langer, dan krijg je een leentoestel mee zodat je bereikbaar blijft.

Lukt de reparatie niet, dan betaal je geen onderzoekskosten.

Reparatie aanvragen

Wat kost jouw reparatie?

Kies je apparaat en je model, dan zie je meteen wat het kost en hoe lang het duurt. Je zit nergens aan vast.

  • Gratis diagnoseJe hoort wat er aan de hand is voordat er iets gebeurt.
  • Prijs voorafValt het duurder uit dan gedacht, dan bellen we je eerst.
  • Klaar terwijl je wachtScherm of batterij meestal binnen een uur. Duurt het langer, dan krijg je een leentoestel mee.

Lukt de reparatie niet, dan betaal je geen onderzoekskosten.

  1. Apparaat
  2. Merk
  3. Model
  4. Wat is er stuk
  5. Klaar

Wat voor apparaat is het?

Wat kost het meestal

De prijzen waar het bij negen van de tien mensen om gaat

Deze bedragen staan al op hun eigen modelpagina's. Hieronder de vanafprijs per reparatie; in de kiezer hierboven zie je het exacte bedrag voor jouw model.

  • Scherm vervangenvanaf € 99Bij een telefoon meestal klaar terwijl je wacht
  • Batterij vervangenvanaf € 69Nieuwe batterij, ook als je toestel ouder is
  • Laadingang vervangenvanaf € 79Laadt hij niet meer of alleen als je de kabel vasthoudt
  • Camera of cameralensvanaf € 59Lens, voorcamera of achtercamera
  • Achterkant vervangenvanaf € 129Het glas aan de achterzijde, per model verschillend
  • Vochtschadeonderzoek € 35Eerst schoonmaken en meten, daarna hoor je de prijs
  • Hoe langScherm of batterij klaar terwijl je wacht, meestal binnen een uur
  • GarantieZes maanden garantie op het onderdeel dat wij vervangen
De balie van Telecombinatie Wassenaar met een klant die geholpen wordt
Wie je treft

Er staat gewoon iemand voor je klaar

Geen keuzemenu en geen ticketnummer. Je praat met de mensen die de reparatie zelf doen. Is er iets, dan kom je gewoon terug.

Soms zit iemand een heel weekend zonder telefoon, terwijl het vaak met een paar minuten opgelost is.
Salah, eigenaar

In de winkel zit ook een PostNL-punt, dus veel mensen lopen binnen voor een pakketje en gaan weg met hun telefoon geregeld.

Wat mensen erover schrijven

150 keer vijf sterren

Niet omdat wij dat zeggen. Dit staat op Google en je kunt het zelf nalezen.

Uitstekend

150 Google-reviews

Google

Lees alle reviews op Google
01van de 150

Zelf geholpen bij ons? Een review helpt de volgende die twijfelt. Schrijf er een.

Werd fijn geholpen, namen de tijd voor me om een mobiel uit te zoeken en ze hebben geholpen met installeren. Raad deze winkel van harte aan, aanwinst voor Wassenaar.

Marianne de Zwart

Als Odido-klant geholpen met overzetten en een nieuwe telefoon. Bedankt voor de service heren!

Nel Bontes

Vodafone sim only geregeld. Fijn zo'n winkel in de buurt.

Roelof van der Hout

KPN, alles netjes nagekeken en geholpen met mijn nieuwe Samsung. Helemaal top.

Frank Tuinenburg

KPN en nieuwe Google Pixel overgezet. Goeie winkel service.

Betty Breek_Beek

Fijn dat er een nieuwe Vodafone-winkel is gekomen. Uitstekend en fijn geholpen.

H van Wissen

Nieuwe Oppo gehaald en overgestapt van Odido naar Vodafone sim only. Geholpen met het overzetten van mijn nieuwe telefoon.

Ruth Duncan
Voordat je langskomt

Vier dingen die iedereen vraagt

De vragen die mensen aan de balie stellen, hier alvast beantwoord.

Waar je ons vindt

Stadhoudersplein 13, Wassenaar

Midden in het dorp, met parkeerplaatsen voor de deur. Ongeveer acht van de tien klanten lopen hier gewoon binnen.

Ook voor zakelijke telecom en voor expats, in het Engels.

Kaart van het Stadhoudersplein in Wassenaar met de winkel aangegevenOpen in Maps

Ma t/m vr 10:00 tot 18:00, za tot 17:00

Maandag
10:00 tot 18:00
Dinsdag
10:00 tot 18:00
Woensdag
10:00 tot 18:00
Donderdag
10:00 tot 18:00
Vrijdag
10:00 tot 18:00
Zaterdag
10:00 tot 17:00
Zondag
Gesloten
Stadhoudersplein 13, 2241 EA Wassenaarinfo@telecombinatiewassenaar.nl